Отдел контроля качества

 

Мы предъявляем максимально строгие требования к качеству продаваемой продукции и ее упаковке при отправке. Мы не занимаемся самостоятельным производством семян конопли, а являемся официальным дистрибьютером всех производителей, представленных в ассортименте нашего магазина и делаем все возможное для того, чтобы вы получили товар в его первозданном виде и качестве.

Мы гарантируем

Семена в оригинальной упаковке производителя

Соблюдение правил хранения

Визуальная проверка целосности семян перед отправкой

Надежная упаковка семян перед отправкой

Отправка в течение 24 часов после оформления заказа (кроме выходных и праздничных дней)

Возникли вопросы? Мы ответим в любое время суток Онлайн 24/7

Рекомендации производителей

Большинство производителей гарантируют как минимум 70% успеха, но, как правило, на деле всхожесть 100%. Если ваши семена не взошли, то вы вправе воспользоваться гарантией производителя на некачественный товар.

Покупайте товар только у официальных дистрибьютеров

Храните семена при температуре +4 +6 градусов

Используйте проверенные методы проращивания. Например, описанный на официальном сайте GHS

Правила компенсации семян

Обратиться с просьбой о замене непроросших семян можно в течение 60 дней с момента получения заказа в отделении Почты России

Срок рассмотрения заявки на возмещение производителем в среднем составляет от 30 дней*

*Обращаем ваше внимание, что срок рассмотрения пртетензий производителями от нас не зависит. Мы лишь выполняем роль посредников.

Бонусные, акционные, подарочные семена не компенсируются

Случаи в которых можно рассчитывать на рассмотрение претензии:

КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ: КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
3 сем. 2 и более
5 сем. 3 и более
6 сем. 3 и более
7 сем. 3 и более
9 сем. 4 и более
10 сем. 4 и более
11 сем. 4 и более
13 сем. 5 и более
3+1 сем. 2 и более
5+2 сем. 3 и более
6+2 сем. 3 и более
9+2 сем. 4 и более